זה לא רק איסוף מסמכים רפואיים. זו תחושת התסכול כשמגיעה דחייה לא מוצדקת. זה העומס הנפשי שמתווסף לדאגה היומיומית לבריאות 

ההורה. זו ההבנה שבמקום להתמקד בטיפול ביקירכם, אתם נשאבים למאבק מתיש מול מערכת תובענית שבונה על זה שפשוט תוותרו.